GYIK

GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

I. rész: KASHIN-ról

1. K: Ki vagy te?

A: A KASHIN egy gyepápolási gépeket gyártó gyár.

2.Q: Mit termelnek?

A: KASHIN gyártó gyeplazító, gyepkefe, ATV felső rétegrendező, fairway felső rétegrendező, gyephenger, gyepszellőztető, terepi felső rétegkészítő, gyepseprő, maggyűjtő, nagyhengeres betakarító, hibrid gyepbetakarító, gyepvágó, gyeppermetező, gyeptraktor, gyeppótkocsi, gyepfúvó stb.

3.Q: Hol található?

A: A KASHIN Weifang városában, Shandong tartományban, Kínában található. A WEICHAI dízelmotor, a FOTON LOVOL traktor és a GOER technológia mind Weifang városában található.

4. K: Hogyan juthatok el oda?

V: GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN stb. repülők indulnak a WEIFANG repülőtérre. Kevesebb, mint 3 óra.

5.Q: Van ügynöke vagy értékesítés utáni szervizközpontja hazánkban?

V: Nem. Fő piacunk a kínai belföldi piac. Mivel gépeinket számos országba exportáltuk, a KASHIN keményen dolgozik egy globális disztribúciós hálózat kiépítésén, hogy jobb értékesítés utáni szolgáltatást nyújthasson ügyfeleinek. Ha közös értékei vannak velünk, és egyetért üzleti filozófiánkkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (csatlakozzon hozzánk). Gondoskodjunk erről a zöldről együtt, mert „Erről a zöldről gondoskodni a lelkünkről is gondoskodunk”.

II. rész: A RENDELÉSRŐL

1. K: Mi a MOQ? Milyen kedvezményt kaphatunk, ha nagy rendelést adunk le?

V: A MOQ egy szett. Az egységár a rendelési mennyiségtől függ. Minél nagyobb mennyiséget rendel, annál olcsóbb lesz az egységár.

2.Q: OEM vagy ODM szolgáltatást nyújt, ha szükségünk van rá?

V: Igen. Tapasztalt kutatási és fejlesztő csapattal és számos együttműködő gyárral rendelkezünk, és az ügyfelek igényei szerint tudjuk biztosítani a gépeket, beleértve az OEM vagy ODM szolgáltatást is.

3.Q: Mennyi a szállítási idő?

V: Raktáron lesz néhány népszerű gépünk, mint például a TPF15B felsőrész-lehúzó, a TP1020 felsőrész-lehúzó, a TB220 gyepkefe, a TH42 hengeres betakarító stb. Ebben az esetben a szállítási idő 3-5 napon belül van. Normál esetben a gyártási idő 25-30 munkanap.

4. K: Mi a fizetési határidő? Mi az elfogadott fizetési mód?

V: Általában 30% előleget fizetünk a gyártásért, a fennmaradó 70%-ot pedig a szállítás előtt. Elfogadott fizetési módok: T/T, L/C, hitelkártya, West Union stb.
Az L/C elfogadható, a kapcsolódó költségek pedig hozzáadódnak. Ha csak az L/C-t fogadja el, kérjük, előre jelezze, akkor a fizetési feltételek alapján tudunk árajánlatot adni.

5.Q: Milyen kereskedelmi feltételeket alkalmaz?

V: Általában FOB, CFR, CIF, EXW, egyéb feltételek is tárgyalhatók.
Tengeri, légi vagy expressz szállítás lehetséges.

6.Q: Hogyan csomagolja az árut?

V: Acélvázas csomagokat használunk a gépek berakodásához. Természetesen az Ön speciális kérése szerint is tudunk csomagolni, például rétegelt lemez dobozban stb.

7.Q: Hogyan szállítják az árut?

V: Az árukat tengeren, vonattal, teherautóval vagy légi úton szállítják.

8.Q: Hogyan rendelhetek?

V: (1) Először is, e-mailben, WhatsApp-on stb. megbeszéljük a rendelési és gyártási részleteket.
(a)Termékinformációk:
Mennyiség, specifikáció, csomagolási követelmények stb.
(b) Szükséges szállítási idő
(c) Szállítási információk: Cégnév, Utca, Házszám, Telefon- és faxszám, Célállomás tengeri kikötője.
(d) A szállítmányozó elérhetőségei, ha van ilyen Kínában.
(2) Másodszor, visszaigazolásként egy személyes adatot (PI) küldünk Önnek.
(3) Harmadszor, a gyártás megkezdése előtt előre kell fizetnie a teljes összeget, vagy letétet kell fizetnie.
(4) Negyedszer, az előleg beérkezése után hivatalos NYUGTÁT állítunk ki, és megkezdjük a megrendelés feldolgozását.
(5) Az ötödik, általában 25-30 napra van szükségünk, ha nincsenek raktáron a termékek
(6) A hatodik alkalommal, mielőtt a gyártás befejeződne, felvesszük Önnel a kapcsolatot a szállítási részletekkel és a fennmaradó összeg kifizetésével kapcsolatban.
(7) Végül, a fizetés rendezése után megkezdjük a szállítmány előkészítését az Ön számára.

9. K: Hogyan rendelhetem meg a termékeket importigazolás nélkül?

V: Ha először importál, és nem tudja, hogyan kell csinálni, akkor az árut a tengeri kikötőjébe, a repülőtérre vagy közvetlenül az ajtóig tudjuk szállítani.

III. rész A termékekről és szolgáltatásokról

1.Q: Mi a helyzet a termékei minőségével?

A: A KASHIN termékeinek minősége Kína élvonalába tartozik.

2.Q: Hogyan ellenőrzi a minőséget?

A: (1) Minden nyersanyagot erre a célra kijelölt személyzet vásárol. A minőségellenőr a gyárba való belépés előtt előzetes ellenőrzést végez, és csak az ellenőrzés sikeres teljesítése után lép be a gyártási folyamatba.
(2) A gyártási folyamat minden egyes láncszeméhez tartozik műszaki személyzet az ellenőrzések elvégzéséhez.
(3) A termék legyártása után a technikus teszteli a gép teljesítményét. A teszt sikeres teljesítése után megkezdődhet a csomagolási folyamat.
(4) A minőségellenőrző személyzet a szállítás előtt újra ellenőrzi a berendezés csomagolásának sértetlenségét és tömítettségét. Biztosítja, hogy a leszállított áruk hibátlanul hagyják el a gyárat.

3.Q: Hogyan kezeli, ha törött termékeket kapunk?

A: Csere. Ha a törött alkatrészeket ki kell cserélni, expressz szállítással küldjük el Önnek az alkatrészeket. Ha az alkatrészek nem sürgősek, általában jóváírjuk a vételárat, vagy a következő szállítmányban kicseréljük azokat.

4.Q: Mennyi a jótállási idő?

A: (1) Cégünk által értékesített teljes gépre egy év garancia vonatkozik.
(2) A teljes gép a gép fő alkotóelemeire vonatkozik. Vegyük például a traktort. A fő alkotóelem magában foglalja többek között az első tengelyt, a hátsó tengelyt, a sebességváltót, a dízelmotort stb. A gyorsan kopó alkatrészek, beleértve többek között a vezetőfülke üvegét, a fényszórókat, az olajszűrőket, a dízelszűrőket, a légszűrőket, a gumiabroncsokat stb., nem tartoznak ebbe a körbe.
(3) A jótállási időszak kezdete
A jótállási időszak azon a napon kezdődik, amikor a tengeri konténer megérkezik az ügyfél országának kikötőjébe.
(4) A jótállási időszak vége
A jótállási időszak vége a kezdő dátumtól számított 365 nappal meghosszabbodik.

5.Q: Hogyan tudom elvégezni a telepítést és a hibakeresést?

V: Miután megkapta az árut, e-mailben, telefonon, videokapcsolaton stb. keresztül segítünk a termék telepítésében és üzembe helyezésében.

6.Q: Mi a cég értékesítés utáni szolgáltatási szabályzata?

A: (1) Az ügyfél-visszajelzések beérkezése után cégünknek 24 órán belül válaszolnia kell, és segítenie kell az ügyfeleket a problémák elhárításában és megoldásában e-mailben, telefonon, videókapcsolaton stb. keresztül.
(2) A jótállási időszak alatt, ha a teljes gép (fő alkatrészei) minőségi problémákat mutatnak a felhasznált anyagok vagy feldolgozási technológia miatt, cégünk ingyenes alkatrészeket biztosít. Nem termékminőségi okokból, beleértve, de nem kizárólagosan az üzemi balesetek, ember okozta szabotázs, nem megfelelő üzemeltetés stb. okozta gépkárosodásokat, ingyenes jótállási szolgáltatást nem nyújtunk.
(3) Igény esetén cégünk technikusokat tud biztosítani a helyszíni szolgáltatás nyújtására. A műszaki és fordítói utazási költségeket, fizetést stb. a vevő viseli.
(4) A jótállási időszak lejárta után cégünk élettartamra szóló értékesítés utáni szolgáltatást nyújt a termékhez, és 10 évnyi alkatrészellátást biztosít. Valamint segítséget nyújt ügyfeleinknek az alkatrészek tengeri és légi szállításához hasonló szállítási szolgáltatások megszervezésében, amelyekért az ügyfeleknek meg kell fizetniük a megfelelő díjakat.

Ha további kérdései vannak, kérjük, küldjön nekünk üzenetet.

Érdeklődés most

Érdeklődés most